雙11臨近:假客服要求退款 您可別當真!

掃碼閱讀手機版

來源: 北方網 作者:柴瑩 編輯:劉影 2017-11-08 17:03:10

  天津北方網訊:雙11臨近,一年一度的網購高峰即將來臨,不少剁手族也躍躍欲試准備血拼一場。天津市公安刑偵局為此准備發布預警信息,網購退款騙局增多,小心假客服索要驗證碼。

  家住中北鎮的張女士在淘寶網上購買了一件49元的短袖T恤,付款後接到一個自稱網店客服電話,稱因系統故障,交易未成功,需要退款重新購買。隨後,張女士按照對方發過來的網址鏈接進行退款操作後,手機收到一條短信,告知其銀行卡中2744元被轉走。後經張女士與店家聯系,對方告知並無退款一事,張女士這纔意識到自己被騙了。

  在雙11來臨之際,市刑偵局發布預警信息,犯罪分子利用從非法渠道獲取的購物網民個人信息,假冒網店客服,打電話或發短信給消費者,以『系統錯誤』『缺貨』『貨品存在問題』等為由,發送退款鏈接或二維碼,一旦受害人點擊鏈接輸入銀行卡信息或掃碼後,卡內錢款就被轉走。

  警方提醒:

  正規購物平臺不會以鏈接或二維碼形式退款。辦理退款時,要在正規電商平臺,按規范操作,不要輕易點擊對方發來的鏈接,不要在不可靠的網站輸入賬號、密碼。如果『客服』索要手機驗證碼,一定要高度警惕。一旦受騙後,應在第一時間報警,便於警方盡快幫助挽回損失。(『津雲』-前沿新聞記者柴瑩 通訊員崔鴻春)

下載津雲客戶端關注更多精彩

推薦新聞

我來說兩句

關於北方網 | 廣告服務 | 誠聘英纔 | 聯系我們 | 網站律師 | 設為首頁 | 關於小狼 | 違法和不良信息舉報電話:022-23602087 | 舉報郵箱:jubao@staff.enorth.cn | 舉報平臺

Copyright (C) 2000-2022 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本網站由天津北方網版權所有