圖為商家介紹智能門鎖的功能

天津北方網訊：離家不用帶鑰匙，回家輸個密碼或者錄個指紋就能進門。這樣的智能門鎖，成為越來越多市民的選擇。但是，這樣的智能門鎖真的安全嗎？日前，京津冀三地消費者協會公布的網售智能門鎖比較試驗結果顯示，在測試的28個品牌的38把智能門鎖中，每款門鎖都或多或少存在著安全風險。

商家宣傳

近九成為活體指紋門鎖 安全系數更高

昨天上午，記者走訪了本市十餘家銷售智能門鎖的店鋪，銷售人員表示，每一個防盜門都能增加智能門鎖，所謂智能門鎖，都具備刷卡、指紋、密碼，有的還具備人臉識別功能。

記者在采訪過程中，幾乎每家店鋪的銷售人員都推薦了帶有活體指紋的智能門鎖。“以前的技術可能復制一個指紋膜就可以開鎖了，現在已經更新了五六代，生物活體指紋，你必須要有流動的血液，有溫度，它纔會有識別效果。”有銷售人員告訴記者。而據銷售人員介紹，使用活體指紋技術的門鎖科技性更強，更安全，售價也更高。“你看這個鎖，就不是采用活體指紋技術的，很有可能指紋膜就能打開，所以我們不推薦您買，這個門過一陣我們也不賣了。”

記者在各大電商平臺進行調查，輸入關鍵詞智能門鎖，查找到有超過兩萬種的產品，價格從1000元到上萬元不等，其中月銷量上千的產品，也不在少數。記者注意到，很多智能門鎖的宣傳主頁上，都標有活體識別的技術，可以杜絕“假手指”成功開鎖現象的發生，和線下銷售一樣，“活體識別”似乎已經成為許多智能門鎖的一個重要賣點。

記者點開一個月銷量將近5000件的某知名品牌智能門鎖，在8000多條買家評論中，好評率達到了96%，然而在466條追加消息中，卻屢屢爆出差評。許多買家在安裝使用該門鎖後一個月表示，有門鎖鎖死、指紋識別面板失效、報警裝置無故報警、反鎖鈕出現故障、電池耗電量過大等問題。

消協測試

活體指紋門鎖 假指紋也可解鎖

智能門鎖，在追求智能的同時，是否還保留著“鎖”最基本的功能呢？

2018年底，國家市場監管總局對40款智能門鎖做了風險監測，25%的樣品指紋識別功能存在安全風險。

2019年5月，中國消費者協會等對29款主流智能門鎖商品開展了比較試驗，結果顯示，48.3%的樣品密碼開啟存在安全風險，50%的樣品指紋識別開啟存在安全風險，85.7%的樣品信息識別卡開啟存在安全風險，開鎖方式的安全性有待提高。

當消費者認為自己施加了一把高科技、高安全性的鎖，但其實這把鎖又不靠譜的時候，消費者面臨的安全風險最大，這其實比不上鎖或者采用了一把傳統的普通門鎖都危險得多。專家認為，國家應盡快出臺相關針對性的標准，引導智能門鎖行業健康、快速發展。智能門鎖行業、監管機構和各類消費者組織應該一起攜手，讓消費者早日用上安全又便利的智能門鎖。

日前，北京、天津、河北三地消費者協會委托中家院（北京）檢測認證有限公司對網售智能門鎖進行測試，測試樣品為28個品牌的38款智能門鎖。比較試驗主要針對的是與智能門鎖相關的安全和可靠性項目，包括：電磁兼容性試驗、環境試驗、IC卡解鎖試驗、指紋解鎖試驗、密碼邏輯安全試驗和電路非正常等試驗。

比較試驗樣品由消費者協會工作人員以消費者的身份通過從京東商城、天貓商城、蘇寧易購、1號店、三星官網等電商平臺隨機購買，涉及28個品牌的38把樣品，購買價格從790元到3700元不等。

經測試，38把智能門鎖樣品中，8把樣品電磁兼容試驗存在異常反應；6把樣品極低溫環境下無法解鎖；24把樣品的IC卡鑰匙可被破解復制。

在指紋解鎖試驗中，有14把智能門鎖樣品宣傳具有活體指紋功能，但當使用假指紋進行試驗時，都可以被解鎖，這與銷售網頁宣傳的檢測活體指紋不符。另外，32把樣品可用制作的假指紋解鎖；30把樣品可靠性差。

根據本次比較試驗發現的風險，結合智能門鎖的其他特點，北京市消費者協會與中國家電研究院等單位起草並發布了團體標准T/CAS 352-2019《智能鎖智能水平評價技術規范》，以規范企業生產行為，促進行業質量水平有效提昇。

消協消費提示：

1、經過“小黑盒事件”後，智能門鎖廠家開始重視高強度磁場對智能門鎖的衝擊。本次比較試驗購買的智能門鎖樣品對高強度磁場乾擾已經有解決策略，消費者無需擔心“小黑盒”對於智能門鎖的安全性的影響。

2、生活在高緯度或“火爐”地區的消費者需要特別注意選購應對極端氣候的智能門鎖產品，建議廠家在產品外包裝和說明書上詳細標注適用的溫度范圍，以方便消費者選購。

3、建議選購帶有半導體指紋識別技術的智能門鎖產品，安全性高於光電式指紋門鎖，同時建議廠家適度宣傳，不要過度宣傳活體指紋。

4、選擇具有虛位密碼的智能門鎖產品，使用過程中設置多位密碼，並且在首次安裝智能門鎖後，修改默認密碼，以防被不法分子通過默認密碼打開門鎖。

5、建議攜帶智能門鎖IC卡時要謹慎，不要掛到他人易觸碰的位置。保險起見，可以關閉智能門鎖的IC卡解鎖功能，盡可能減少利用復制的IC卡解鎖的風險。

6、在使用指紋解鎖功能時，需要注意指紋模塊上是否有異物，需要定期進行擦拭，防止指紋殘留，被不法分子竊取。

7、如果不經過與智能門鎖聯網即可生成臨時密碼，則應盡量避免使用此功。（津雲新聞編輯靳永鋒）