天津市中國旅行社河東營業部 1.不開具發票2.故意多收費-民生頻道-北方網

新聞 | 天津 | 民生 | 廣電 | 津抖雲 | 微視 | 讀圖 | 文娛 | 體育 | 圖事 | 理論 | 志願 | 專題 | 工作室 | 不良信息舉報

教育 | 健康 | 財經 | 地產 | 天津通 | 旅游 | 時尚 | 購物 | 汽車 | IT | 親子 | 會計 | 訪談 | 場景秀 | 發布系統

"津雲"客戶端

發表人：王**　　提問時間： 2012-12-12 12:59

　標題：天津市中國旅行社河東營業部 1.不開具發票2.故意多收費

內容：

1.投訴方共計4人於2012年2月25日至29日參加了被投訴方組織的外籍油輪麗星號的5日旅游，依據雙方所簽合同，投訴方於2012年2月17日向對方付費人民幣19406元（含90元保險費）支票一張，而後的10個多月中投訴方數次向對方索要發票均未果，這直接影響了投訴方的賬務處理、不能正常報稅。

2.被投訴方故意采用兩面派手法多收費。一方面依據我們4人提供的身份證向外籍油輪預定了4間房含8張床，另一方面在合同中卻告知我們只預定了2間房4張床，就這樣騙取了我們對被投訴方收費合理性的認可，直到我們到了郵輪上辦理入住手續時纔從外籍服務員口中得知實情，當即瑞典船長給我們提供了紙質的證明，以備回大陸後佐證。另外，外籍船長給我們重新安排了2人一房間、退掉了2個房間，並且破例將涉及到的6個房間卡發放給我們以備佐證。綜上，投訴方請求政府管理部門要求被投訴方開具發票、退回多收的床位費4人共計2400元。

回復部門：旅游局　　回復時間：2012-12-17 15:18　　是否超時：否

王蕭爽網友：

您好，關於您投訴天津市中國旅行社河東營業廳不開具發票，故意多收費的來信，我局已收到並委派質監所與您聯系，得知整個行程確實是在2月份發生的，按照國家旅游局頒布的《旅游投訴處理辦法》，該投訴已超過時效期，不過您可以通過仲裁及司法程序維護自己的合法權益，同時旅行社不開發票涉嫌偷稅漏稅，您可撥打稅務監督舉報電話022-12366反映。

天津市旅游局辦公室

2012.12.17

　　　　　熱點推薦

·	《百姓問政》：建充電車棚、修消防設施、清樓道堆物基層社區治理要謀實招、求實效
·	小區現制現售飲用水能放心喝？
·	公園公廁可否對游客『友好』些
·	老舊小區停車難題怎麼解決？
·	空地垃圾總回潮長效治理該咋辦？

網民反饋

·	網民：感謝各級領導，解決百姓生活難題！
·	網民：感謝區政府和屬地綜合執法大隊為百姓辦的實事
·	網民：職稱問題圓滿解決感謝薊州區委
·	網民:感謝河東區政府和屬地派出所為百姓辦實事