1.拒絕持敬老卡者乘車:我多次出現乘坐901,1,641等車,看到我是老年後不停車,尤其一次在山東路站,901車已進站,我在其車頭左前方5米處示意我要上車,該車立即加速離站。
2.675路上車要求驗卡,將卡遞給他後又要求摘掉口罩,我已年近70,本來行動不便,摘下口罩後,司機沒有任何道歉的語言。我認為是對老年乘客的刁難同時是司機道德不好。不知是否有摘口罩的規定。
3.675路大圈,小圈無標示。
4.903路有一司機,每來一個老年乘客,他就說一句“您好又來了”。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2012年12月3日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
根據您的建議,我們要求公交企業要進一步加強對駕駛員的培訓教育,尊老敬老,努力為老年人乘車做好服務。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2012年12月11日
【民生詞典】公交敬老卡