我親屬在上小學時投保50元保險(應該是新農合性質)六年級時也就2010年5月份出意外,就醫於武清中醫院,住院手術費共花費將近8000元。保險報銷的部分,據保險公司講分兩次付給,第一次與2011年春節錢付給3000元。可是第二次醫療部分至今還沒賠付,諮詢保險公司說,就是很慢,讓我們隨時去銀行查看存折,我去了不知道多少次銀行,耽誤了不少時間,可是始終沒得到報銷款。新農合學生報銷醫療保險咋會這麼難呢?我小孩現在已經上8年級了,還沒有報銷,不知道等到什麼時候?
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2011年9月26日
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府十分重視,立即責成區人力資源和社會保障局進行了認真調查處理。
區人力資源和社會保障局現回復如下:
根據你反映的情況,我們將你提問楊旭醫療費問題,追溯到市人壽保險公司和市社險中心,經查此筆費用已於6月初撥付到你存折上,只是你的存折使用不當未能顯示,現需你將存折內存入1元或取出1元即可顯示。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2011年9月29日
【民生詞典】醫保意外險