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"津雲"客戶端
發表人: 韓*   提問時間: 2015-01-28 21:49
 標題:河北區還遷房隆達新苑的物業太過分了,克扣八旬老人的救命錢
內容:

    我是河北區北站的還遷戶,拆遷分配到隆達新苑的還遷房2套,名字在我母親名下 。

    2014年辦理入住手續時物業百般刁難,每套收取拆改保證金3000元、裝修保證金1000元,汽車出入證500元等,在裝修期間小區門口有樓霸把持,必須買他們的河沙,我們自行購買的瓷磚、木地板必須讓他們的人抗樓,而且還莫名其妙的把我們<裝修證>沒收,幾次去物業要都說不知道誰拿的。沒有裝修許可證就不給退裝修保證金。整個裝修期間雞飛狗跳,我們多花了不少冤枉錢。但是我們沒有與他們發生任何衝突,自認倒霉,只想高高興興的入住。

    我們沒有對房屋進行任何拆改,5月初裝修結束後,去物業填單子領取拆改保證金是高職需要等待,10月份纔去驗房,改制要等3個月以後纔能零錢。1月底打過2次電話告訴要等到春節後,還責問我家為什麼不交物業費。且態度極其惡劣。

    請問物業費和拆改保證金之間沒有必然的聯系吧。自入住伊始就欺詐住戶,將關系惡化,現在鄰居們已經與他們發生幾次衝突,真的不知道這家物業的工作作風是怎樣的?!

    我母親今年85歲,百病纏身,現急需現金治療,這6000元是我母親的救命錢,我已經和他們一再說明,依然遲遲不給,這樣的物業太過分了!

回復部門:河北區   回復時間:2015-02-04 16:29   是否超時:否

韓姐網友您好:

您反映的隆達新苑物業問題,我們非常重視。現將辦理結果回復如下:隆達新苑現由天津市昱達物業管理有限公司進行管理服務。反映人反映的小區外有樓霸把持的問題,經核實,不屬於物業公司人員。因物業企業只負責維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序,故反映人反映的問題不屬於物業管理范圍,建議業主及時向有關部門反映,維護自身的合法權益不受損失。關於克扣裝修保證金的問題,經了解該業主名下有兩處住房,十月中旬已驗房且無拆改,物業公司將於23月份分兩次退還業主裝修保證金。

感謝您對河北區工作的支持和理解。祝您生活愉快!

 

河北區房管局

201523


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