去年年底在氣象臺路100號華潤萬家A-108德根美容美發連鎖機構一次性存入3000元辦理的貴賓卡，2015年2月1日去燙發時候發現德根已經易主，現在氣象臺路100號華潤萬家A-108的是木村護膚造型，當天被告知，之前的德根貴賓卡可以繼續使用，但是拒絕退款。但木村的價格比德根貴至少20%，木村的貴賓卡打折力度也比德根要大，並且經過2月1日燙發經歷後，頭發幾乎都燙焦了，根本沒有發型，木村的發型師技術水平和風格完全不符合我的要求，如果是木村，我根本不會辦卡，故要求退款。德根和木村兩家店是一個店面，既然木村可以刷德根的貴賓儲值卡，那麼就應當認為他是接手了德根，既然木村接手了德根，就應當為其客戶善後。我要求退款，請工商、消協等相關部門幫助處理！多謝！

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