我們是天房美域豪庭限價房的業主，今年上半年入住的。入冬以來，從11月15日正式供熱開始到現在家裡暖氣一直不熱，用手摸有時是溫溫的感覺，大部分時間都是涼的，特別是晚上涼的時候多，根本就感覺不到熱度。多次向供熱站反映，來人後，放氣、放水、調節進出水截門，總之能想的辦法都用了，就是不解決問題，我們也通過各種渠道反映這個問題，有關單位和部門推來推去不作為，就是沒有負責任給徹底解決問題的。辦理入住手續的時候，要求一律交齊供熱費和物業費纔給鑰匙，可是錢是交了，問題沒人管了，推來推去的，現在天氣越來越冷，氣溫越來越低，小區居民的暖氣問題卻遲遲沒人給解決。老百姓維權怎麼這麼難！

    黨的群眾路線教育實踐活動還沒有宣布結束呀，不是還在組織回頭看，巡視組還在檢查嗎？怎麼這形式主義、官僚主義依然如故呀！請明確回復小區居民，到底哪個部門、哪個單位負責給天房美域豪庭限價房解決暖氣不熱問題！