文廣局領導:
您好。我是津南區浯水道寶聚家園的業主,近期,我到津南區鑫港園廣電營業廳辦理有線電視業務。通過前期了解,得知新建直傳小區可以免費申領普通機頂盒。可是到了營業廳,工作人員卻告訴我,已經半年多沒有普通機頂盒了,沒有庫存,不知何時能有普通機頂盒,現在只是推廣高清機頂盒。我們對高清節目不感興趣,看普通節目就可以。難道就不能辦理普通業務了麼?只有政策條款,不執行,為什麼還要有呢?春節將至,希望能看上春晚,希望相關領導站在老百姓的角度,換位思考問題,讓政策落到實處,提昇服務質量,在擴展業務的同時,讓百姓滿意。
何玉榮網友:
您好!
你通過政民零距離來信收悉,將轉相關部門,待有結果時再回復你.
感謝你對文廣事業的支持與關心.
市文廣局辦公室
2015年2月2日