您好:
請求幫忙調查一下,翡翠半島小區為什麼到現在不給供暖?供暖費早就交上去了,還有天然氣也沒有,請幫忙調查一下這兩件事,我孩子太小了,冬天了總不能挨凍吧?謝謝!
尊敬的左女士: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設委員會 2014年11月18日
尊敬的左女士:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成津燃華潤燃氣有限公司與市供熱辦調查了解相關情況。關於燃氣問題,經查,該小區由於開發商不能提供水、電等能源,供氣撬車無法進入小區施工,導致無法開通燃氣,已與您聯系解釋;關於供熱問題,由於供熱初期系統循環不暢,有窩氣情況,供熱單位已進行系統排氣,現已正常供熱。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設委員會
2015年1月20日