馬上要開始正式供暖了,而且現在新聞說暖氣開始低溫運行,但是處於塘沽東江路澤灃苑小區14棟的暖氣連水都沒有。從11月初通知打壓試水開始,多次致電負責的福成供熱,接線人員總說到15號就好了。隔壁小區都已經低溫運行了,這裡沒水也不檢修,15號如果還沒有,怎麼辦?賠償嗎?
尊敬的趙先生:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設委員會
2014年11月13日
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,根據《天津市供熱用熱條例》第十九條規定:“本市供熱期為當年11月15日至次年3月15日”。由於供熱初期系統循環不暢,有窩氣情況,供熱單位正在進行系統排氣,現已正常供熱。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2015年1月20日