1,綁定未經同意獲悉的移動設備和未經知悉肆意增加額外通訊設備業務
2,聯通客服人員態度極其囂張,問之不答置之不理,呵斥用戶私自怒掛正在通話的電話。
希望可以盡快得到解決給我們帶來的經濟損失和精神損失。
其服務人員的態度叫我乍舌,簡直是在蔑視自己的工作崗位,根本是在詆毀這個部門的形象,極其野蠻的服務。
劉玉璋同志您好:
您所反映的問題我委已經收悉,經了解,不屬於我委管轄,建議您向天津市通信管理部門諮詢。謝謝您的關注。
市工業和信息化委
2015-1-19