您好,我是寶坻區馨逸家園的業主,家中的溫度在天氣暖和的時候,最高只有16度,大風寒冷天氣纔10度。我家是新裝修的房子,現在供熱兩個月了,我家溫度始終達不到,地面大部分都是冰涼的。已經給寶坻區供熱辦打過多次電話,但總說在查找原因,現在仍未給予解決方案。1月5日供熱收費人員到我家收取暖氣費,還說要給我家停暖,還說暖氣不熱可以收取部分取暖費。請問領導,暖氣不熱可以采取少收取暖費的方式,那為何不能改善供暖設施或者為我家重新改造地暖的方式來使暖氣變熱呢。每戶家庭能購買3室的房子實屬不易,一輩子的積蓄都壓在房子上,可是還享受不到溫暖,真是讓人寒心啊!希望領導能真心體諒百姓疾苦,盡快解決我們群眾反映的供熱問題!
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,區領導十分重視,已責成相關部門進行辦理,待有確切結果將向您再次反饋。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
寶坻區人民政府辦公室
尊敬的“趙軒”網友:
您好!留言已收悉。冠城公司已與您取得聯系,並就您反映的問題作出詳細解釋。
2015年1月15日