我是北辰西道，雙青新家園榮居園的業主。我再次投訴雙青新家園，榮居園的暖氣供熱問題！自從2014年12月29日開始，一直到現在（2015年1月5日）。我家持續沒有正常供熱。我之前找物業，物業的解釋是因為水溫的問題。隨後，我本人於2014年12月31日通過政民零距離投訴供熱問題。2015年1月4日，一個相關人員給我打電話解釋了相關問題，並聲稱問題已經解決。2015年1月5日，我通過政民零距離了解到，供熱站已在最短時間內調試完成，現供熱溫度已正常，居民家中溫度確以提高，表示認可。但是！到目前為止，我家的暖氣仍然不能正常供暖！我於今日再次找到物業，物業解釋說，是供熱站燒的不熱，水溫只有30多度，所以，不熱。通過這次事件，我嚴重質疑相關工作人員的人品和誠信！現在，我有三個要求：第一，必須恢復正常供熱！第二，必須解釋清楚水溫是多少，給一個量化指標，不能用現供熱溫度已正常這句模糊的話來搪塞！第三,這麼長時間我家沒有正常供熱，必須給我相應的賠償！