尊敬的區長您好:
我是翠亨北裡24號樓居民,12月16日一把大火把我們單元從一樓到頂樓燒的面目全非,也把我家車庫的電表箱、電表全燒壞了(見附件)。這本是小區物業管理不到位造成的,小區物業自知理虧,進行了掩人耳目的處理,但我家的電表箱、電表不與處理,我們怕再出現傷人事故,多次找物業要求馬上處理,3天後纔在我們自購電表箱、電表以後安裝上。我們認為損失是小區物業管理不到位造成的,我們本身就是受害方,費用應由物業負擔。為此,我們找翠亨北裡物業,物業不管,經理讓我們找他的上級主管單位——平安裡物業,平安裡物業也不管,又讓我們找翠亨北裡物業,他們真拿我們當球了,來回來去的踢!
為此,我們請求區長:一要追查物業管理不到位及相關人員推萎扯皮的失職行為,二要全額退還我們自購電表箱、電表費用。
[附件1]
尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成武清區物業管理有限公司進行了認真調查處理。武清區物業管理有限公司回復如下:
經查,24號樓3單元電表箱是業主您私自安裝的,物業公司並不同意此事。因此物業不同意業主的請求,此不合格電路請業主您自行拆除。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2015年1月6日