尊敬的網友：

    您好，來信已收悉。區房管局領導高度重視，責成供熱辦處理您反映的問題 ，現將處理情況回復如下：

    接到信訪件後，區供熱辦立即與該小區所屬供熱站取得聯系，供熱站與您聯系溝通後給出以下解釋：供熱站已與您聯系解釋雙青新家園為新建住宅區且近日又有新的供熱負荷進來，管網需要進行重新調試，供熱站已在最短時間內調試完成，現供熱溫度已正常，居民家中溫度確以提高，表示認可。如再有相關問題，可及時與供熱辦溝通。

    區房管局在今後的工作中，將嚴密關注供熱中出現的各類問題，做到早發現、早解決，同時希望居民給與充分理解和支持。

北辰區政府

2015-1-5