河東自來水公司停水不提前通知-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：馬*　　提問時間： 2014-12-23 10:02

　標題：河東自來水公司停水不提前通知

內容：

中醫院對過馨如園，2014年12月21日停水12小時，詢問電力企業，告知計劃停電，且與供水線路無關。但河東自來水公司未依《天津市供水條例》“在停水四十八小時前，供水企業應當將停水時間和范圍向社會公告”之規定告知居民，造成小區高層居民一天生活困境。雖高層涉及二次供水，但新建居民住宅的二次供水設施建成後，產權已經移交供水企業，由供水企業統一管理。即誰供水，誰負責。

望供水企業不能無關自己痛癢，就不關心百姓的生活。

回復部門：武清區　　回復時間：2014-12-30 17:03　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成武清區水務局進行了認真調查處理。武清區水務局回復如下：

收到您的留言後我們立即與您取得聯系，詳細了解情況，對給您帶來的用水不便表示歉意，並跟您解釋了具體情況，得到您的諒解與支持。

此次電力部門告知停電後，負責二次供水的物業無法給壓力，以至於造成停水，我們與物業部門進行了聯系溝通，出現類似情況及時溝通，避免給用戶帶來用水不便。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

2014年12月30日

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網民反饋

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