從官網上訂購機票後,到天津機場換登機牌時,機場說沒有我的機票信息。當時就聯系川航,沒有回復。在機場等到半夜,後自己聯系飯店,酒店解決了食宿問題。後來接近2周川航一直沒有回復,我主動再次聯系川航後告訴我如果不滿意解決方案愛去哪解決就去哪解決。然後就再無消息。
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