地鐵一號線復興門站A口安檢設置以及自動扶梯方向不合理。
復興門站緊鄰大沽南路,主要乘客來自附近居民區居民區以及輻射津南地區和海河教育園等地。每天早上,會有很多乘客會乘坐從外環往中環方向公交車至復興門公交站,進入A口轉乘地鐵往市中心方向,每天晚上,又會有很多班車從外環方向駛來,在A口進入地鐵站乘地鐵,導致A口進站客流遠遠高於出站客流,日前設置安檢之後,地鐵站把原來唯一的進站自動扶梯改成了出站,導致絕大多數乘客進站需要上樓梯,高架站層高很高,上行很不方便,尤其老幼以及帶行李的旅客,與此同時,更改後的自動扶梯大多數時間有無人乘坐,空轉,造成嚴重浪費,希望有關部門重新調查客流,體驗乘車乘客的感受,變更安檢進站方式。方便?客出行。
[附件1]
[附件2]
[附件3]
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸委員會
2014年12月22日
您好!經我委相關部門調查研究,現回復如下:
關於乘客提出的地鐵1號線復興門站A口安檢設置以及自動扶梯不合理的建議,由於該站目前處於安檢試檢階段,天津地鐵運營公司將對該站日常進出站客流情況進行統計分析,並根據統計結果和乘客的相關建議,相應地調整現有安檢設備位置以及電扶梯運行方向,以優化地鐵客運組織工作,更好地滿足乘客的出行需求。
非常感謝乘客提出的意見和建議,今後,我們將通過多種渠道關注乘客乘車感受,不斷完善相關工作,不斷提高服務質量,為滿足乘客出行需求而不斷努力。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年12月23日