主管部門領導:
我是北辰區華城佳苑淮盛園小區業主。今天反映一下我們放供熱站低溫供熱的問題。
我們小區和周圍的淮興園 淮和園都是北斗供熱站供熱。自供暖以來,家裡暖氣一直是溫吞的,白天在陽光下屋裡勉強到18度,夜裡有時纔14,15度,家中老人凍的瑟瑟發抖。經過物業各種維護發現管道並無任何問題,溫度不達標的原因就在於供熱站供熱溫度不足,我們走訪了小區28棟樓,發現供熱表顯示供水進水溫度最高的只有44度,低的40度,從房間循環出來後的出水水溫30度,這樣像我住的4號樓這種靠邊的房子屋子裡暖氣設施再好也不可能真正暖和起來。 為此問題我們多次找到北斗供熱站,供熱站以新房供熱不足歸物業管理為由不予解決。經問詢供熱站說他們的供水溫度就是設定的45度。我們要求提高供熱溫度他們不予理睬。因為我們只能在這問一下,到底供熱的水溫應該是多少,需要什麼樣的途徑我們纔能要求供熱站提高供熱溫度。
江秀敏同志:
您好。您所反映的問題不屬民政業務范圍。建議您向房管局或供熱部門諮詢有關政策。
天津市民政局
2014-12-10