2014年12月4日發現一戶一表上口刀閘電線脫落,而且旁邊的樓配的接線保護和也沒有了,造成接線銅排外露,而且帶電,早晨無法正常供電,與95598 客服聯系,說給維修,然後讓我們自己准備刀閘,我們說按照一戶一表時是你們給安裝的刀閘,現在出現故障應該有你嗎負責。維護人員不管。10點多又與95598 聯系工號為1723 此客服說只管到電表,不管連接刀閘。然後我打客服投訴 工號為1830 此人說可以給停電,但也是不管將上口帶線的線連接到刀閘上。我希望電力部門真心為人民服務,不要做電老虎,家裡都是老人,電力部門 管,他們怎麼維修。希望政府零距離協調解決。就給連接一下都不管。還怎麼為人民服務。
敬的網友:
您好,留言收悉。此問題超出我區職權范圍,我工作人員已與反映人電話聯系,並告知城西供電辦公室電話,反映人表示滿意。
祝您生活愉快!
南開區政府
2014年12月