區長同志您好,天山水榭花都的供熱歸南北河供熱站管理。截止到今天,室溫纔16度。供熱站給我們的回復是天山水榭花都管道驗收不合格,他們不接收。所以還讓我們找物業。物業派人來看過兩次,說16度這個溫度可以了,然後就著急著離開,根本不給你提供解決方法和改善的措施,還說他們也沒辦法。區長同志,我們是普通老百姓是弱勢群體,傾其所有買套房子不容易,這樣的房子我們恨不得賣掉,現在說這些也晚了,如今我們能做的只能是在這麼寒冷的天氣裡自己想辦法找地方解決。我希望您能看到底層老百姓的呼聲,幫我們解決寒冬裡最棘手的供暖問題,那我們真的感激不盡了。
尊敬的網友:
您好,來信收到,並責成小站鎮政府處理。
據反饋,小站鎮政府責成天山物業到您家了解情況,並安排人員進行了檢查處理,目前溫度已達到供熱標准。天山物業同時聯系了南北河供熱站,經溝通供熱站將調高熱交換站二次網供水溫度,保證了室內溫度。
祝您身體健康、生活愉快!
津南區政府辦公室
2014年12月5日