領導好，我想諮詢個問題，現在我們住的高層住宅小區，樓層都是有消防疏散樓梯的，樓梯防火門為單扇防火門，該門自帶閉門器和相應的五金，符合國家防火要求，而現有的業主私自在防火門上安裝了暗插銷，說是為了防盜，使整個樓層的防火門整天都處於關閉鎖死狀態，其他樓層的人無法通過樓梯進入該樓層住戶（比如喜歡走樓梯上下班的我，比如鄰裡串門等），只能通過電梯，好幾次我走樓梯到了防火門的位置都因為裡面鎖死無法進入，與該住戶協商盡量晚上關閉，白天不要鎖閉，但該住戶拒不同意，我想問一下，這種做法是否合法，如果不合法如何通過法律手段解決。