浴室櫃的銀鏡在使用約一年後發現背面水銀出現脫落,照相向商家反饋,商家承認屬於銀鏡質量問題,同意更換。但更換的前提是縮短保修年限為一年,不同意縮短購物單上的保修年限就不給換,感覺商家要求不合理,向安華售後服務也無效果。附件裡是購物單正反面和銀鏡損壞照片!
[附件1]
[附件2]
[附件3]
您好,您反映的問題已經登記,並分撥至轄區武清分局消保科進一步處理,電話:29347710。