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"津雲"客戶端
發表人: 謝**   提問時間: 2014-11-26 20:27
 標題:盼望及時解決天然氣入戶問題
內容:

    我是天津武清區田納溪湖住戶,有關天然氣通氣之事請求政府幫助!!1

    1、近日已今日冬季采暖期了,天然氣不通,嚴重影響居住,無法采暖。

    2、我們在裝修時天然氣燃氣爐需要移位,我們與物業聯系,通知天然氣公司幫助解決,到住戶家給予幫助,可是燃氣公司回復“住戶太少不值得去一次”因此從申請幫助到現在過去2個多月了,還是無法解決。

    3、如果我們請天然氣公司幫忙,我們願意出一些費用(辛苦費、服務費)可以幫我們解決嗎?

    4、以上事情真的很著急,因為會存在安全隱患,所以懇請政府幫助。

回復部門:武清區   回復時間:2014-12-03 15:45   是否超時:否

尊敬的網友:

您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成大孟莊鎮政府進行了認真調查處理。  

大孟莊鎮政府回復如下:收到田納溪湖小區業主來信,我鎮政府責專人與開發商、物業及燃氣公司溝通協調此事。

1、本地區燃氣已開通,但此小區為在建分期交付,部分房屋自2012年交付至今入住率偏低,且收房業主大部均在裝修狀態造成小區燃氣未開通。鎮政府積極與開發商、燃氣公司協調,力爭於2014年春節前開通小區部分街區(柿林園、梧桐園、雪梅園)天然氣。其中逸品園、艾草園、杉樹園為一期房屋,交付時間過長業主至今未辦理收房手續及相關設備需調試維修等問題,無法正常使用,待調試整修後預計在2015年5-6月予以開通。

2、關於室內裝修所需燃氣管道移動屬於改造工程。牽扯日後使用安全及責任。政府、物業只能找天然氣公司幫助協調,還需該業主與百川燃氣公司營業廳聯系(或找具備燃氣施工資質單位)。

3、收費問題是業主與天然氣公司之間的事。政府無權過問請業主與燃氣公司自行商定解決。

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

天津市武清區人民政府

2014年12月1日


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