本人是金僑大道一期一號樓業主,於2013年年底收房。
當時物業和開發商以天氣寒冷,沒有人裝修為由,沒有
進行統一供暖,業主予以諒解。可是一年多過去了,小區
卻沒有多大變化,路面不平,土堆成山,綠化更不要提。
晚上小區漆黑一片,保安和物業更沒有做到24小時值班。
可氣的是今年他們也沒有進行及時供暖,到目前為止,多戶業主
家的暖氣不熱,衛生間暖氣管子阻塞等現象時有發生。。業主多次找到物業,
可是物業領導多避而不見。無論小區的任何問題他們的回復
只有一句話那就是與他們無關。他們打著一級物業的旗號收物業費
可是我們絲毫沒有享受到一級物業的服務。6-10號樓由於這些
問題已經延期交房,取得相應賠償。所以,懇請政府讓物業
退回我們去年交的物業費和免除今年的供熱費用。以及督促物業
做好他們的本職工作,成為真正的一級物業。
尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成武清開發區進行了認真調查處理。武清開發區回復如下:
已派專人與小區開發商和物業公司進行情況核實和溝通,退費和免除費用問題需進一步協商,結果會第一時間電話告知您。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2014年12月1日