尊敬的天津市長您好，我是本市普通居民。今年10月投訴中國聯通攜號轉網不能使用4G問題無果，且將問題反映過工信部但工信部無法解決且不再受理，本人原使用中國移動號碼後轉入中國聯通但聯通提出：攜號轉網用戶不能辦理4G業務原因為：4G屬於全國性網絡問題不能並網使用且技術不支持，可我從11月份了解到，海南和湖北與江西已經可已攜號轉網用戶使用4G。我也就此問題質詢聯通公司但又被推諉說地區有差異還是不能受理？攜號轉網業務最初由天津和海南試點，今年擴至5省市湖北 雲南 江西，目前海南 湖北 江西均能開展攜號轉網使用4G （雲南不詳）為什麼天津比江西與湖北開展的早且業務卻跟不上？ 投訴無門，請市長與此事為民做主！