我居住在金泰新村,屬於永利供熱,自15號以來,家中暖氣一直溫熱,多次打電話,電話形同虛設,21號晚上,暖氣已經沒有溫度,永利已經不管了,我們屬於北塘管,那我們該向誰去反映,我從網上看到永利可以退錢,但錢退了,今冬的暖氣誰管,希望政府好好為我們百姓考慮一下,當你們的在溫暖的家裡,還有我們在挨凍,請政府盡快解決吧,別光說不行動
尊敬的網友:
您好,留言收悉。經了解,今年是天鹼供熱區域第一年采用北塘熱電廠提供供熱熱源,北塘熱電廠也是第一年投運,新改造和新建的換熱站、管網設施,調試過程中還需要進一步磨合。15號正式供熱以來,電廠、管網、換熱站部分設備出現堵塞等現象,造成天鹼供熱區域用戶溫度偏低。經過各單位抓緊搶修,各設備基本趨於穩定,溫度逐漸恢復。
特此回復。感謝您的關注與支持。
濱海新區政府
2014-11-26