你好，我是永利花園的居民。今年11月15日正式供暖之後，家裡暖氣一直是溫熱狀態，室溫在17~18度之間（不供暖時是14~15度），而且經常到了晚上暖氣片就是溫涼的狀態了。去年整個供暖期也是這樣，暖氣時熱時不熱，投訴電話經常打不通，打通了也說是18度就是正常。那我交2000塊錢的暖氣費還不如開空調呢。我們的供熱公司是永利供熱，今年好像改成北塘供熱了，但取暖費還是交到永利供熱。北塘到這距離這麼遠，到泵站這送水溫度就不高了，而且矮層建築樓體沒有保溫，能不能考慮加熱一下再供暖。請不要回復讓我們打供熱公司的電話自行溝通，我們老百姓人微言輕，投訴也沒用，看這裡投訴供熱的大多數都是針對永利供熱的，可見問題是普遍存在的。希望借助此平臺，督促一下永利供熱公司，煤炭價格下降了，暖氣費不下降我們也不說什麼了，只求把暖氣燒熱一點，家裡有老人和孕婦，時熱時不熱的，實在是受不了啊。多謝