從供暖期開始到現在,暖氣一直冰手,因交房未過兩個供暖期,供熱公司說不歸他們管,去物業登記,來人幫看了看,放了一下氣,暖氣片溫了十分鍾又冰涼了;開始說我們層是什麼接頭,得找開發商按個排氣閥;又說供熱公司什麼氣壓給的不夠。誰的責任真的那麼重要嗎?之前鄰居們有的去堵路了,還有的建議去市政府靜坐,真的需要這樣纔能解決嗎?請盡快給個回復
尊敬的李東網友:
您好!留言收悉,經與供熱部門了解到您所在小區屬於新房前兩年的保修期內,根據《天津市集中供熱設施管理辦法》中第四條規定:“新建居民住宅供熱設施的保修期為兩個供熱期。在保修期內,供熱設施的維修、系統運行調試由開發建設單位負責。”
希望您一如既往地支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快。
天津市城鄉建設委員會 2014年11月20日