政府領導您好!

    我是河北區金田道金田花園9號樓7樓和10號樓6樓的居民，自11月15日全市正式啟動供暖以來，我家暖氣至今一直冰冷，家有身體不好的老人，由於屋內寒冷，供熱也不能解決，已經出現感冒惡胃痛癥狀，我多次催打電話，始終不能接通，偶爾打進電話，金家窯供熱站卻推委至聯系施工隊，施工隊電話更是難打，而且接電話人態度蠻橫，來過1次家中檢查，卻無計可施，沒有任何效果，我們也打過12319熱線反映問題，至今也無任何反饋，目前為止，我們是投訴無門，更沒有任何部門過問理睬，據居民反映，暖氣不熱現象在小區內已經普遍，供熱站不作為，該小區今年進行過更換供暖管道施工，而往年我們從未有過暖氣不熱的現象，這種打著惠民工程的施工，我覺得已經坑民了，我們已經凍得受不了了，如果這種問題依然得不到解決，我將繼續向上反映！請相關部門領導行動起來，體察民情，為老百姓解決生活困難，謝謝！