您好:
我是保利小區21號樓的居民,家裡的暖氣一點也不熱,我從11月14日中午撥打了報修電話29507711,開始說11月14日下午排維修師傅來,等到晚上9點多仍然沒人來,說是已經給登記了,維修師傅就在保利小區內,聯系不上,沒有辦法。我想明天再說吧,到了至11月15日中午仍然沒有人來,我又撥打了多次29507711,根本就打不通。我想不通過期不交取暖費,要交滯納金,對暖氣不熱,住戶是否有權不交取暖費,是不是多來幾臺報修電話,是否多找幾個維修師傅?怎麼就這樣費勁呢,中央一直強調為老百姓辦實事,怎麼咱武清國環的報修就這麼難?電話這麼難打?