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"津雲"客戶端
發表人: 孫**   提問時間: 2014-10-27 15:36
 標題:天津跑狼電動三輪車質量沒保障投訴無門
內容:

    尊敬的領導您好!

    我是河北保定雄縣的一個普通農民,2013年5月份買了一輛天津跑狼電動有限公司的電動三輪車,使用3個月發現電瓶衝不進去電了,電動三輪整體傾斜,於是到當地經銷商售後服務部修理,由於是質保一年,經銷商給免費換電瓶,可是給換的舊電瓶,但可以用就將就用,電三輪整體傾斜卻不能修理不了。2014年4月份在途中車把的一面突然斷裂,掉了。我就納悶了,這電三輪車把斷了我真實頭一次見的,當時我們當地經銷商已經關閉了或是倒閉了吧,我就自己找焊工師傅給焊好了,沒過一個月車把的另一面也裂開了,又焊了一次。今年10月初同樣是在騎行途中,三輪一聲異響就不走了,我下來一看,三輪下面的打架居然開焊了也斷開了,這纔是1年多一些的電三輪,我但是非常氣憤,於是致電給跑狼廠家,客服回復我找經銷商,我說經銷商已經倒閉了,客服又說我超過質保了不管就掛斷電話了!

    我要問全新電三輪3個月電瓶報廢這正常嗎?

    我要問全新電三輪10個月車把斷裂這正常嗎?

    我要問全新電三輪1年多大架斷裂這也復合質量標准嗎?

    農民掙錢不易,3000多塊錢買個電三輪騎一年就報廢了?就算是300買個自行車也還得騎幾年。也如此質量沒有保障的電三輪不知道你們質量監管是怎麼就通過的!

回復部門:市市場監管委   回復時間:2014-10-29 16:59   是否超時:否

您反映的問題已登記,並分撥相關區縣局處理。


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