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"津雲"客戶端

發表人：潘*　　提問時間： 2014-10-25 10:42

　標題：水木天成五區物業亂收費，建議相關部門關注

內容：

水木天成五區物業不作為，小區內髒亂差，道路坑窪、草坪荒漠化、監控損壞、一樓居民私搭亂建、跑馬圈地、在小區圍欄上開小門、圍欄破損等情況嚴重，之前居民多次反映無效，物業、城管間相互推諉，現在又以辦出入證及卡為由脅迫居民交物業費，且辦證費用嚴重超高涉亂收費，發布虛假通知哄騙業主到物業公司，到場又提出其它要求，侵犯業主權利。按照通知的說法，11月1日起未辦門卡用戶將不允許進入小區，2013年就曾出現物業公司僱傭社會閑雜人員阻止業主回家，發生多次衝突糾紛，業主安全堪懮。請相關部門盡快介入調查並敦促物業公司妥善解決相關問題，保障老百姓的安全與權益！

回復部門：紅橋區　　回復時間：2014-11-03 16:49　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，接到您的留言後，區房管局物業辦非常重視，經工作人員現場核查，小區環境衛生和綠地養護一般，物業辦已責令小區物業進行整改。關於道路坑窪、監控損壞、圍欄破損問題，小區物業公司也多次維修，但要徹底修復需要申請維修資金，現物業公司您擬於近期啟動申請使用維修資金的相關工作。關於私撘亂蓋問題，物業公司對相關業主進行了積極勸阻並積極上報相關執法部門。關於辦理車卡問題，區物業辦已責令物業公司按照《天津市物業管理條例》的相關規定和程序執行。

希望您一如既往的理解和支持我們的工作，祝您全家幸福。

紅橋區政府

2014.11.3

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