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"津雲"客戶端
發表人:
楊*
提問時間:
2014-10-23 15:59
標題:光纖到戶問題
內容:
我家住在河東區華龍道城市星座,是高層,旁邊的秋實園早就有聯通光纖,小區到現在一直沒有聯通的光纖,不知道是不是因為“入場難”,我想知道我們小區什麼時候能通光纖。
回復部門:市通信管理局
回復時間:2014-11-03 08:53
是否超時:是
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的通信服務問題,電信運營企業在符合經濟效益的前提下願意為小區用戶提供優質的寬帶服務。如果是小區物業管理部門不讓電信運營企業進入,請向相關管理部門反映,也可以通過業主委員會做好物業公司的管理;如果是電信運營商不能提供寬帶服務,請向相關電信運營商反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話12300)反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2014年11月3日
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