濱海公交集團開發的手機查詢公交到站APP軟件今年春天高調上市,受到了新區人民的熱烈歡迎,從此我們免去了等公交的痛苦,可以方便的看到公交到站情況。但是這個軟件用了一段時間後就無法使用了,多次給濱海公交熱線打電話諮詢只答復不歸他們管或者正在開發等理由進行推脫。反觀現在天津另一款軟件“車來了”則運行良好,希望濱海公交集團重視廣大乘客利益,抓緊修復這個軟件。切實給廣大新區群眾帶來便利,不要好事做成壞事,給公交集團抹黑。
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸委員會
2014年10月28日
您好!經我委相關部門調查研究,現回復如下:
濱海新區公交APP手機到站查詢軟件於2014年4月發布,經過用戶反饋及昇級調試現已有20條線路具備查詢功能,於今年年底線路達到40條,現服務器情況已穩定,可滿足乘客查詢需求,但因手機網速、信號等原因也可能造成查詢故障。我們將持續關注手機APP查詢軟件,提供優質服務。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年12月10日