尊敬的網友：

    您好，來信已收悉。接到您反映紫瑞園管理的問題件，瑞景街立即進行調查處理。情況如下：

    紫瑞園是2006年建成的經濟適用房小區，其行政管轄一直為市屬，2011年4月份移交北辰區，瑞景街遂組建居委會入駐。之前紅橋區賓園物業對其管理混亂，致使小區內髒、亂、差現象嚴重，對此居民反映強烈。2011年5月份，賓園物業私自強行撤出，造成紫瑞園長達一年半無物業管理。其間居民多次反映要求引入新物業公司。通過征求民意，其中67.8%的居民同意由景龍勞動服務公司入駐做保底服務。景龍勞動服務公司每月向每戶收取20元用於社區的清潔保潔、綠化養護、公用路燈電費支出等，是不以盈利為目的的服務形式。據景龍服務公司反映，這樣的收費與服務標准還有相當多一部分業主不按時交費。79個樓門，百分之95不交物業費，街裡協調商量此事，近期物業承諾墊資清運垃圾，社區環境依靠大家，需要我們共同維護。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2014-10-21