尊敬的網友：

    您好！留言已收悉，我們立即責成軌道部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                           天津市交通運輸委員會

                                                                             2014年10月20日

尊敬的網友：

    您好！經我委相關部門調查研究，現回復如下：

    首先非常感謝您對軌道交通運營安全與服務工作的關注。

    關於您建議地鐵預留一節孕嬰專用車廂的問題，地鐵作為城市公共交通工具，每一節車廂均為“老幼孕殘”等少數特殊群體設置了愛心專座，並且在每列車上為殘疾人設置了兩處輪椅席。同時，我們還不斷通過列車廣播提示“請您主動將座位讓給有需要的乘客，謝謝合作”，倡導文明乘車。

    目前地鐵客流一直呈現逐步增長狀態，設置專用車廂容易出現專用車廂利用率不高、非專用車廂更加擁擠、乘客難以規范執行等現象。因此我們將從加大宣傳、加強引導等方面開展工作，進一步倡導文明乘車的良好社會道德風尚。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                           天津市交通運輸委員會

                                                                             2014年10月21日