尊敬的高學忠區長，各位區領導，您們好：

    我是陽光卡蒂爾小區的居民，向您反映我小區物業違法收取車輛管理費的問題。之前也有業主反映過小區物業擅自將公共場地（小區廣場、消防通道）作為泊車位給居民停車使用並收取停車費，區政府、北倉鎮政府答復說與物業進行溝通，加強管理。但，我們不明白的是：第一，小區內的場地、道路等設施所有權屬於業主共有，物業憑什麼收費？第二，即使是管理費，也需要有專門設施，有專人管理，簽訂委托保管協議，並將收費數目以及用途進行公示，否則居民的物權如何保障？

    正是因為前期的問題沒有得到妥善處理，現在物業更是有恃無恐，變本加厲，強行要求居民辦理車輛出入卡（每月60元），並糾結一批社會閑散人員堵在小區門口，對沒有卡的居民的車輛進行攔截，並侮辱、謾罵、恐嚇，不講任何道理，只聲稱不辦卡就不讓進，這樣的行為與強盜何異？搞得居民有家不能回，被堵在小區門口，嚴重影響了正常生活.到現在人心惶惶，都覺得是所謂的“黑社會”在管理小區，心理上沒有一點安全感。

    在此，我們懇請政府，對目前這種現狀進行深入的調查走訪，查處物業的違法行為，還我們一個安寧、祥和的居住環境。