新區領導：

    您好！

    我原在大港區工作，由於個人原因辭職；新單位在塘沽，不存檔案，但繳納養老保險等。和原單位辦理完畢辭職手續後，原單位按照流程在大港區給我做完退工退檔手續，把我的檔案轉移到大港勞動和社會保障中心。由於我的戶口在濱海新區塘沽，我去大港區提取養老保險手冊時，被告知需要把檔案轉移到塘沽纔能提取手冊。隨即我與塘沽勞動和社會保障局溝通，被告知需要原單位辦理“失業登記”，纔能開具調檔函。我和原單位聯系，確定已經在大港辦理完退工退檔，無法重新辦理相關手續。

    請問，我想把個人檔案從大港轉回塘沽，正確的手續是什麼？現在大港和塘沽各執一詞，都不認同對方的流程，為此事，我已經來回奔波於大港和塘沽近一個月，始終沒有辦成。難道普通老百姓辦理自己的檔案轉移就這麼難麼？

    另外，我在諮詢塘沽勞動和社會保障局時，對方告知我，要原單位提供人事檔案和養老保險手冊等材料，否則辦不了，可關鍵是，我一直折騰近一個月就是為了把我的人事檔案盒養老保險手冊轉移到塘沽，他們竟然讓我帶著這些東西纔能辦理這些材料的轉移，這不是笑話麼？

    現在這事一直拖延未辦成功，導致我新單位無法給我上保險跟一些工作安排，嚴重影響了我的正常生活，但我卻不知道哪個部門能幫我解決這個問題。作為一個普通的新區居民，懇請新區領導為我答疑解惑，幫幫我盡快解決這個問題，讓我好安心在新區工作、生活。

    謝謝，期待新區領導的回復或回電，不勝感激。