我母親是北辰區朝陽樓的居民，我今天到她家了解到，昨天有人上門收清潔費，找她要的錢，具體也沒跟我說清楚多少，貌似是10元，她智力不是很好。當時收費人員還讓母親為旁邊鄰居墊付，我母親本身智力就不好，她還對這樣的老人提出這樣的要求。而且清潔費為什麼不開具正規的收據？那天他們到底多收沒多收費用？請查實，朝陽樓大部分都是老人，請針對這個問題改善，以後都開具正規收據。