您好，我是大港油田春華小區居民，自9月份來，樓上住戶開始裝修，並出現管線漏水、擾民等問題，就此情況，我向春華物業管理站提交書面材料，希望能夠解決，得到的答復是：部分可以去向業主反映，但有些問題解決不了，你自己去找樓上說說。撥打第一礦區管理中心熱線，答復：具體問題還是物業站負責，只能幫忙反映，你自己再找找吧。現在我不知道哪個部門能夠解決我的問題，所以向貴網站留言，希望能得到答復，謝謝！

    以下是我向春華物業站提交的書面材料的內容：

    春華小區物業管理公司：

    我是春華小區中區西裡8號樓1單元住戶，自9月份以來，我單元402、501業主相繼進行房屋裝修，現向物業管理中心反映以下幾點問題。

    第一、裝修前，以上業主未與鄰裡招呼，甚至402業主未在物業管理公司登記，業主姓名、單位、聯系方式不詳，出現突發問題無法反映解決。在裝修過程中是否存在房屋承重、管線電路、防水等違規拆改，相關部門無人監督。

    第二、裝修人員資質不詳，外來流動人口無相應管理，與鄰裡時有口角發生，對鄰裡住戶生命、財產存在安全隱患。

    第三、裝修過程中，管線漏水、斷電等突發事件時有發生，對鄰居造成一定財產損失，裝修業主無人負責。

    第四、裝修噪音污染嚴重，樓道等公共區域環境衛生髒亂，嚴重影響鄰裡住戶休息及身心健康。

    根據國家物業管理條例相關規定，業主按時交納物業服務費用，所以，針對以上問題，請貴物業管理部門，行使管理職責，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，以保證廣大業主的合法權益。同時希望貴物業公司予以相應答復！

    謝謝！

    8號樓1單元住戶：李淼

    2014年10月10日