我是一位上班族,每天乘坐700路公交到海泰環外上班,每天乘坐的幾乎都是那輛車,是一位女司機,30多歲,個頭中等,微胖,長卷發,微黃,劉海梳起來了,素質太差了,離公交站還有50米的樣子,我們幾個人就跑過去上車,你要不讓上就說一聲把門關上,這大姐開著前門,沒說不讓上,結果我們上車了就開始臭卷、臭罵我們上車的,什麼形象啊?素質何在?明明是你自身的問題。還有一次是到了寶德學院,這大姐說車壞了,結果一部分人下了車等下一班,沒想到我們下車了,車居然開走了,這不成心欺騙人麼?還有開著車閑聊天,說幾句就完了,沒完沒了的聊天,請問你能確保我們的安全嗎?天津市公交司機的形象就毀在她身上了,車牌號尾號為52的那位大姐,希望你們能管一管。
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸委員會
2014年10月17日
您好!經我委相關部門調查研究,現回復如下:
根據您反映的問題,我們將加強對全體員工的培訓教育,並采取對重點事和重點人實行重點管理,對員工進行“一對一”的教育,車隊將安排管理人員進行暗查暗訪,發現問題,將嚴肅處理。車隊再次向乘客表示歉意,敬請原諒。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年10月23日