尊敬的陳賀偉網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成武清區物價局進行了認真調查處理。武清區物價局回復如下：

您反映的國環供熱站（天津國環置業有限公司）收取業主熱水表修理費用的問題，現將有關政策回復如下：

按照天津市商品房產權界定及商品房管理條例等規定，水、電、氣、暖等表（含表）以內的設施設備，由房屋產權人所有。從業主拿到鑰匙起，兩年內若出現產品質量問題由開發商（或生產商）負責修理或更換，二年後出現問題，所發生的維修費用應由個人負擔；新更換或修理後的熱水表保修期為一年，一年後，所發生的修理費用由業主承擔。

您反映國環置業有限公司供熱站，收取熱水表修理費50元之事，經我們調查了解，是由供熱站為熱水表生產商代收取，供熱站只負責免費為用戶拆裝水表。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

                            2014年10月14日