尊敬的網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成南蔡村鎮政府進行了認真調查處理。南蔡村鎮政府回復如下：

1、關於天然氣問題：南蔡村鎮政府早在今年1月開始就與開發商和燃氣公司就燃氣問題召開了多次協調會，由於燃氣公司反映小區居民入住率低，並與開發商存在合同糾紛，致使燃氣公司在通燃氣問題上沒有給予積極配合。鎮政府一直專門安排一位領導全程負責此項工作，與開發商和燃氣公司多次協商，雙方未能達成共識，現開發商正與新的燃氣公司協商，計劃由新的燃氣公司接手服務。鎮政府正積極與相關部門協調，督促該問題盡快予以解決。

2、關於自來水問題：翡翠半島小區所使用的自來水與南蔡村鎮及村街居民所使用的自來水一樣，都是由南蔡村鎮水務服務站統一供給。供水到翡翠半島蓄水池後再次打壓供給居民。每年都會按規定由區水務部門進行化驗檢查，水質符合規定。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

2014年10月12日