您好!
我是富瀛洲花園3號樓的業主,我們樓現狀是樓道的門被拆下去了,沒有了門禁系統,樓道內和電梯裡的監控也沒有開,本來我們有兩部電梯可以使用,但現在只有一部可以用,另外一部已經好久都不能使用了,而且防火門的門鎖也是壞的,任何人都可以從樓梯上至各層,電梯刷卡形同虛設,這些情況都和物業反映過很多次,但每次只是應付了事,要不就是找各種理由,這次十一期間我們樓層就進入了盜竊團伙,將一輛自行車和一輛電動車偷走了,找物業看監控也沒有。因為物業的上述各種不作為造成了我們業主的財產損失,讓我們覺得生活的環境一點都不安全了,現在又快到年底了,正是作案的高峰時期,這樣的物業怎麼讓我們放心!希望有關部門能監督物業的行為,真正為業主解決上述問題!謝謝!
孫鍾妍:
您好,您反映的問題區相關部門非常重視,已就辦理情況致電反映人進行了溝通解答。
感謝您對河北區工作的支持與理解,祝您生活愉快!
河北區房管局
2014,10,11