2014年5月2日購買的家具,6月11日送貨安裝,由於家具刺鼻氣味嚴重所以一直沒用,9月26日發現起鼓開裂,於27日找到門店,門店回復找售後,至今10月2日無售後人員上門,打電話態度蠻橫,並且告知付費維修,要求退貨門店不同意。
由於是全新衣櫃沒有使用過自然損壞,要求退貨。
[附件1]
[附件2]
[附件3]
您反映的問題已登記,並分撥相關分局處理。