尊敬的郭輔全網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成武清區物價局進行了認真調查處理。武清區物價局回復如下：

您反應的坐落在下伍旗鎮新建商品房小區蓉錦花園在收取取暖費和物業費中存在收費和計費單位不合理問題，現將調查和處理情況回復如下：

蓉錦花園小區屬於新建普通住宅小區，在樓房開盤前按照《天津市物業管理條例》的相關規定，開發商與物業公司已簽訂了該小區前期物業服務合同，並在天津市物業管理辦公室備案，備案服務等級為三級，備案收費標准為1.07元/月/平方米。由於該小區坐落在鄉鎮，且購房人難以接受如此高的物業服務收費，開發商與物業公司重新商定降低到0.7元/月/平方米。交房第一年物業公司按0.5元/月/平方米標准向業主收費，一年以後按0.7元/月/平方米收費，第一年差額部分由開發商補給物業公司。

因開發商在互聯網售房網站向社會公示的售房信息是物業費0.5元/月/平方米，區物價局經與物業公司交涉，目前暫時按0.5元/月/平方米的標准向業主收取。

采暖期居民住宅集中供熱價格由原來的按建築面積收取改為按供熱建築面積收取，已交費的業主待物業公司通知，實行多退少補。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

                            2014年9月29日