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"津雲"客戶端
發表人: 章*   提問時間: 2014-09-19 15:56
 標題:陽臺與屋頂嚴重漏水
內容:

    我是天津大港油田三號院團結村23-401住戶,住房是屬於天津市大港油田東苑物業負責,2012年開始我屋頂嚴重漏雨,期間多次打電話給物業,負責人總說住戶多,要排隊維修,但就是永遠也不來,敷衍了我N個月了,還推辭到其他部門,我找了所謂的其他部門,結果相互推來推去,後來我親自上門找上物業,他們纔象征性的上家裡,拍了幾張照片,然後就沒有下文了,至今一直沒給修理,後來我們沒辦法,自己花錢找地攤民工修理,他們畢竟不是專業的,還是沒修好,現在房屋屋頂已經開裂,陽臺漏雨更佳嚴重,極其令人煩惱,已經2年多了,這個漏雨問題遲遲沒有解決,望有關部門為百姓做事實,我們現在苦不堪言。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回復部門:濱海新區   回復時間:2014-09-26 13:55   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2014-9-26


尊敬的網友:

    您好,油田第一礦區管理服務公司對章俊反映的有關問題情況進行了調查落實。今年8月28日,您以電話的形式向第一礦區管理服務公司東苑物業管理公司團結物業站反映了房屋漏雨的問題。按照有關程序和工作要求,負責轄區的物業員當天對該戶進行了漏雨現場情況勘察並拍了照片,目前正在安排維修,您的陽臺漏雨維修在補漏維修計劃中。

    特此回復,感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2014-9-30

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