長途公交拒載問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：張*　　提問時間： 2014-09-09 07:36

　標題：長途公交拒載問題

內容：

昨天（9月8日）下午兩點左右，我在唯品會路口等便民九路長途公交車（車牌尾號為0085），而且還有其他三人均在此等車，之後來了一輛嚴重超載的九路汽車，停下後因為我身體胖，拒絕我乘車，只讓其他三人上車，此售票員存在嚴重的歧視問題。而且昨天打他們的管理公司‘通途公司’的電話無人接聽。

還有就是此便民九路但凡節假日和周末都存在嚴重的超載問題無人管理，給乘車帶來嚴重的安全隱患。希望有關部門重視起來。

回復部門：武清區　　回復時間：2014-09-23 14:43　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好！您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

武清區政府

2014年9月23日

尊敬的網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府高度重視，立即責成交通局進行了認真調查處理。交通局回復如下：

您所反映的長途公交拒載問題基本屬實。根據公司管理規定對當事人做如下處理：一、責成當事乘務員立即向該乘客表達歉意。二、寫出書面檢查。三、罰款貳佰元。

就九路車超員問題，公司將采取以下措施:一是加大宣傳教育力度，提高廣大經營者交通安全意識，消除安全隱患。二是加強公司內部管理，加大檢查力度，不定期的會同有關部門上路檢查。對超員、超速等違反道路旅客運輸、交通安全的違法行為，將采取批評教育、罰款、停業整頓等手段堅決予以懲治。三是提高服務質量，樹立全心全意為旅客服務、為旅客安全考慮的意識，給廣大旅客創造良好的乘車環境。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市武清區人民政府

2014年10月14日

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